Informații actuale despre funcționarea magazinelor
Dragi clienți, conform recomandărilor specialiștilor și a deciziilor guvernamentale, începând cu data de 2. 11. 2021, intrarea în magazinele noastre se poate face doar cu certificat de vaccinare împotriva COVID-19.
Intrarea în magazin e posibilă doar cu:
✔️ un certificat de vaccinare împotriva COVID-19
✔️ un certificat de vindecare COVID-19 cu vechime 15–180 zile
Ridicarea comenzilor plătite din e-shop se pot ridica fără necesitatea unui document, urmând următorii pași:
- Anunță angajatul nostru înainte de intrarea în magazin.
- Arată-i numărul comenzii plătite din SMS sau e-mail. Plătirea la casă nu este posibilă.
- Așteaptă până comanda îți este adusă.
Cum se procedează pentru schimbarea, returnarea sau reclamarea produselor?
✔️ clienții cu unul din documentele precizate mai sus pot efectua aceste proceduri la casă
❌ clienții fără unul din documentele precizate mai sus, din păcate nu pot efectua aceste proceduri la casă (produsele împachetate vă rugăm să le trimiteți la adresa noastră urmând instrucțiunile)
Mulțumim pentru înțelegere și vă dorim multă sănătate!
